Werk.nl van UWV . Bagger!!!

Ik ben sinds kort werkloos. Ingeschreven bij het UWV. Vanaf 1 aug. gaat mijn recht op WW in. Mijn WW-aanvraag wordt volgens een schrijven van het UWV eind augustus behandeld terwijl de aanvraag al in mei (!) en vervolgens nog eens begin juli is ingediend. Ik solliciteer intensief en ik hoop dat ik maar korte tijd van deze voorziening gebruik hoef te maken. 

De sollicitatieactiviteiten moet je doorgeven op werk.nl , de site van het UWV.  Nou, dat is een waar drama. De site ligt er regelmatig uit en als je al verder doordringt tot de pagina’s waar je moet zijn werkt het uiterst traag, reageert vaak niet en je kunt er ieder moment worden uitgegooid. Vandaag al een keer of zes geprobeerd. Vruchteloos!

Als je vervolgens telefonisch contact probeert op te nemen dan wordt je in een wachtrij geplaatst waar je op hoop van zegen zo’n kwartier mag verblijven. Als je in die periode tenminste niet uit die queue wordt gedonderd.

De oorzaken van het falen zijn niet bekend. Het lijkt erop dat werk.nl niet is berekend op de grote aantallen werklozen van dit moment. Volgens een woordvoerder werkt de website “niet optimaal”. Een eufemisme.

Honderdduizenden mensen zijn afhankelijk van de dienstverlening door het UWV. Het lijkt er sterk op dat die organisatie dit niet meer trekt. Boven het hoofd gegroeid!  

Wat er nu wordt geboden is structurele bagger! Rotzooi!

Wanneer wordt grijpt de overheid in?